Supprimer votre compte Loto France

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées. Elle s’applique à l’application mobile Loto France éditée par InnovaSy — Cyril Belorge.

Depuis l’application

1. Ouvrez l’onglet Profil.
2. Dans Confidentialité, choisissez Supprimer mon compte.
3. Lisez l’avertissement puis confirmez.

Après confirmation du serveur, la session est fermée et l’application efface le cache et les photos de scan locales propres au compte.

Par e-mail

Si vous ne pouvez plus vous connecter, envoyez la demande depuis l’adresse du compte à contact@innovasy.fr. Objet conseillé : Suppression de compte Loto France.

Ne transmettez jamais votre mot de passe, un code de connexion, un numéro de carte bancaire ou une pièce d’identité sans demande préalable et justification d’InnovaSy.

Données supprimées ou dissociées

La demande vise le compte d’authentification, le profil et les préférences, les favoris et suivis, les jetons de notification, les cartons et parties synchronisés, les travaux et images de scan, ainsi que les autres données privées directement rattachées au compte.

Les publications ou signalements utiles au catalogue peuvent être supprimés, anonymisés ou dissociés. Les éléments strictement nécessaires à la comptabilité, au remboursement, à la prévention du rejeu d’un reçu, à la défense d’un droit ou au respect d’une obligation légale peuvent être conservés pendant la durée applicable.

Données uniquement présentes sur le téléphone

Les cartons créés hors connexion peuvent ne jamais avoir été envoyés au serveur. Après traitement, effacez le stockage de l’application ou désinstallez-la pour retirer ces données locales. Les sauvegardes du téléphone restent soumises aux réglages Google ou Apple.

Délai et vérification

La suppression intégrée est lancée immédiatement après confirmation du serveur. Une demande par e-mail est traitée dans les meilleurs délais et, en principe, sous un mois. Pour protéger le compte, InnovaSy peut demander une vérification proportionnée.

Contact

InnovaSy — Cyril Belorge
9 place Carnot
71150 Demigny — France
contact@innovasy.fr
+33 7 43 64 44 50

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026.